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喜讯!微信运动排行榜可以在Hesvit查看啦!

日期: 2016-01-05
浏览次数: 5

Hesvit公众号绑定微信运动相关要求条件:

1、 微信版本6.3.8及以上

2、 蓝牙4.0及以上(查看相关手机的硬件配置可以查看到蓝牙版本)

3、 Android系统版本4.4及以上,IOS系统版本7.0及以上,即手机系统需支持蓝牙4.0设备

4、 手机需连接网络

打开手机蓝牙 打开微信 发现 扫一扫 扫描Hesvit微信运动二维码

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扫描运动二维码,进入此界面。点击“绑定设备”

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点击 “进入公众号”


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点击“排行榜”

  

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轻轻松松,就可查看您的运动排行榜了~~


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问题解析

1、扫描二维码后没有任何反应?

答:确定手机所连接的网络是否正常,手环微信运动需要网络支持。

2、扫描二维码后进入Hesvit公众号顶部位置为什么没有“连接中”字样?

答:手机未开启蓝牙情况下扫描了二维码,导致设备未能与手环进行通信。 处理办法:退出Hesvit公众号——开启手机蓝牙——再次进入Hesvit公众号 

备注:开启手机蓝牙后需等待几秒,因为手机唤醒蓝牙需要时间

3、“连接中”字样消失后,公众号顶部显示“已连接0个设备”?

答:可能由于以下问题导致 

3.1、手环设备距离手机太远或手环处于没电状态,确定绑定的手环电量及是否在手机附近

3.2、若3.1步确定无误,请确定蓝牙是否正常工作,蓝牙若为灰色表示蓝牙不正常,可进行关闭蓝牙开启蓝牙操作来重新唤醒蓝牙

3.3、若3.1、3.2步骤后还是显示0个设备,若此时查看公众号“微信运动”——更多——设置—记录运动数据—添加数据来源处点进去后数据来源搜索不到手环设备。再进行如下操作:启动Hesvit手环软件连接上手环,关闭Hesvit手环软件,重新启动微信进入Hesvit手环公众号

3.4、若3.1、3.2、3.3步骤后还是显示连接0个设备,则尝试重启手机后重新启动蓝牙

4、Hesvit手环公众号上点击排行榜,名次显示“—— ——”?

答:在“微信运动”公众号的更多中点击设置,跳转至微信设置页面后将“加入排行榜”开关打开就可以看到排名。

5、成功连接上手环设备后,点击排行榜显示的步数不是手环的步数?

答:Hesvit手环微信运动步数择高显示,即如果你的所用的手机和手环都接入了微信运动,此时手机和手环上哪个设备的步数高就显示哪个设备的步数。或者Hesvit公众号中绑定了多个手环,那微信运动排行榜中步数显示步数最高的那个手环的步数。(因为很多手机都有自带的记步功能)

6、手环的步数增加,但Hesvit排行榜中运动步数一直保持不变。多次点击查看排行榜还是原来的数据?

答:查看是否微信运动的“记录运动数据”功能被关闭。进入微信运动公众号—更多—设置—开启记录运动数据。再次进入Hesvit公众号点击排行榜就可以看到最新的步数数据。

7、扫描完手环包装盒上的微信运动二维码,未出现绑定设备的提示,直接点击关注就进入了公众号,此时无法绑定手环?

答:查看微信的读取本机识别码的权限是否被禁止。以华为手机为例进入手机设置—全部设置—权限管理—应用—查看微信权限,将读取本机识别码设置为允许。

以前生产的手环客户要连接微信运动的方法:

目前我们的手环已经支持微信绑定,除了最早的硅胶样机,其他都支持。说明如下:

(1).最新生产的手环

包装上会新增微信二维码,用户直接用微信扫描绑定手环即可。用户可以拍照保存,如果丢了也没关系,联系并告诉我们手环串号。

(2).以前生产的手环

第一种方式,提供给我们手环序列号,我们会查到串号对应的蓝牙MAC地址,然后形成二维码提供给客户;

第二种方式,提供串号后如果我们查不到MAC地址(最早一小批没有登记),用户可以按下列方式提供我们蓝牙MAC地址。我们会形成二维码提供给客户。(第二种方式属于万能) 

具体方法:

(1)对于IOS系统,在IOS市场里面搜索light blue,下载打开软件——打开手机蓝牙,可以搜索到手环,会出现手环的蓝牙号——点进去会有System ID 号,把这串数字告诉我们,

(2)安卓手机也可以直接下载软件:蓝牙串口助手——打开这个软件搜索设备——把搜索到的字符告诉我们,

第三种方式:针对安卓手机自动生成和找回二维码,通过下载链接:http://www.hesvitband.com/neice/HesvitBLE_1.0.1.apk,可以获取二维码,注意确保用户使用的手环是TPU材质的,而不是硅胶的。


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